Volkmar Völzkes BLOG

“Wir müssen endlich die Customer Experience verbessern,” donnert der Vertriebschef im Geschäftsleitungs-Meeting. “Es geht einfach nicht, dass wir alles unternehmen,...

“Wir hatten vor ein paar Jahren einen Burnout wegen Überlastung in unseren Reihen,” sagt der Personalchef im Meeting, wo es um die Steigerung des Gewinnergeistes geht. Und er...

“Ich muss jetzt in den nächsten Termin!” Die Worte des Bereichsleiters verhallen nicht ungehört. Sofort steigt der CFO ein: “Ich habe wichtige Dinge zu erledigen”...

Warum sollte jemand von Ihnen geführt werden wollen? Ich weiss, das ist eine harte Frage. Und es bezieht sich nicht nur auf formale Manager, sondern auf jeden Menschen:

Es sollte Ihnen wichtig...

Verkauf ist ein faszinierendes Thema: es ist nicht nur die älteste Profession, sondern entwickelt sich ständig weiter. Es geht um Überzeugungskraft, Selbstbewusstsein, Psychologie,...

Wenn Sie das Thema Erfolg studieren (was ich ja nun schon seit Jahren tue), dann wissen Sie, dass es grosse Unterschiede in den Themen gibt, über die die erfolgreichen und die...

Sie haben jetzt noch etwa 50 Wochen, in 2019 Geschichte zu schreiben. Ernsthaft: Was ist es, womit Sie in diesem Jahr die Welt bewegen, zumindest in Ihrer Umgebung und für Ihre Mitmenschen?...

Willkommen im neuen Jahr! Ich hoffe, Sie haben die Feiern gut überstanden und sind bereit für ein ausserordentliches Jahr 2019. 

Gleich zu Beginn ein wichtiger Tipp, damit wir auf...

Willkommen im neuen Jahr! Hier eine Erinnerung, wie Sie mit einer ganz simplen Methode 2019 zum herausragenden Jahr für sich und Ihre Umgebung machen. Kommentare willkommen.

So, nun haben wir es geschafft! Das Jahr 2018 ist (fast) vorbei. Ich hoffe, Sie haben viel erreicht und vor allem anderen geholfen, ein besseres Leben zu führen und mehr Erfolg zu haben.

In...

Hier eine Anregung für das neue Jahr, inspiriert von der Gemäldegalerie in Berlin: womit hinterlassen Sie einen positiven bleibenden Eindruck? Wofür wird man sich an Sie erinnern?...

An diesem Tag machen wir es ganz kurz, da die Chancen gross sind, dass Sie eher mit den Weihnachtsvorbereitungen beschäftigt sind, als dass Sie über Ihren Erfolg lesen möchten. ...

Frohe Festtage! Und eine kleine grosse Idee für 2019, damit jeder noch mehr positiven Einfluss auf seine Umgebung, seine Kunden und die Welt insgesamt hat. Danke!

Gerade in dieser Jahreszeit drehen sich viele Gedanken darum, wie wir anderen Gutes tun können. Das ist an sich gut, sollte sich nach meiner Meinung nur nicht auf bestimmte Zeiträume und...

Seien wir ehrlich: Es gibt immer 1000 Gründe, warum man etwas nicht ändern sollte – und schon gar nicht sich selbst. 

Das Blöde ist nur (verzeihen Sie mir die direkte...

Die wahre Qualität eines Menschen zeigt sich an seinem Verhalten in zwei Situationen: unter extremem Stress und wenn niemand schaut. 

Im ersten Fall übernimmt unser Kleinhirn die...

Neulich suchte ich nach einer Unterkunft auf AirBnB, wozu ich mehrere Anbieter kurz anfragte. Von einer der Angefragten kam innerhalb von 3 Minuten eine qualifizierte Antwort. Auch meine weiteren...

Neulich auf einem Flug der Swiss Airlines fiel mir das Namensschild “I’m a new cabin talent” am Revers einer Flugbegleiterin auf: “Ich bin ein neues Kabinentalent.”...

Manchmal gibt es Zeiten, in denen alles gegen uns zu laufen scheint. Auch die erfolgreichsten Menschen haben manchmal harte Zeiten (meist sogar mehr als durchschnittlich erfolgreiche). 

Der...

Die meisten von uns stehen im Konflikt mit dem Gesetz. Nur sind die Richter nicht ausgebildete Personen, sondern die Natur und die Resultate. 

Wovon spreche ich? Nun, neben menschengemachten...

Für Ihre tägliche Produktivität gibt es kaum etwas so wichtiges wie Ihre ersten Gedanken und Aktionen am Morgen. Wie Sie Ihren Morgen starten, bestimmt zum grossen Teil Ihre...

Mein insgesamt fünfzehnter Artikel in der Fachpresse: "Wie Sie Ihr KMU auf Höchstleistung trimmen", erschienen in der Oktober-Ausgabe des führenden Schweizer Business-Magazins...

“Nichts macht erfolgreicher als Erfolg!” Vielleicht kennen Sie diesen Spruch. Dahinter steckt das interessante Phänomen, dass man oft dann erfolgreicher ist, wenn man gerade einen...

Wann haben Sie das letzte Mal Ihre Zeit verdichtet? Wenn Sie jetzt denken, ich rede von Science Fiction, Time Travel und Wurmlöchern, dann kann ich Sie beruhigen:  

Auch Sie haben...