Volkmar Völzkes BLOG
Für ambitionierte Führungspersonen:
Strategie, Next Level Leadership und Marktbearbeitung
Hervorragender Kundenservice ist ganz einfach: Behandeln Sie die Kunden Ihres Unternehmens so wie Sie selber als normaler Kunde behandelt werden wollen. Zu einfach? Dann überlegen Sie, wie viele Beisp...
"Das Leben belohnt Taten, nicht Intelligenz" ist eine Aussage vom Gewohnheits-Experten und Bestseller-Autor James Clear.
Und ich finde, das bringt ein wichtiges Thema im Leadership auf den Punkt: Das...
Als Manager sind Sie wahrscheinlich recht gut in Ihrem Job. Vielleicht sind Sie authentisch, ehrlich, klar, kommunikativ, gut mit Menschen und vieles andere. Vielleicht entwickeln Sie diese Fähigkeite...
Wie oft haben Sie das eigentlich schon gehört: Kunden kaufen nicht nur das Produkt, sondern viel viel mehr. Ihre Story zum Beispiel. Auch "Warum" Sie das Produkt anbieten.
Kunden zahlen dafür, dass S...
„Menschen werden vergessen, was Du sagt und was Du tust. Sie werden aber nie vergessen, welche Gefühle Du bei Ihnen ausgelöst hast.“
So geht sinngemäss eine Aussage der amerikanischen Bürgerrechtleri...
Da Innovation immer wieder ein zentrales Thema bei jeglicher strategischer Neuausrichtung und bei der Erlangung von Wettbewerbsvorteilen ist, möchte ich hier mit einigen Mythen aufräumen, denen ich im...
Es gibt einen schönen Spruch: „Commitment bedeutet, das zu tun, was man sich vorgenommen hat, lange nachdem die Stimmung, in der man es gesagt hat, einen verlassen hat.“
Der Punkt ist der: Wenn wir w...
Nach welchen Regeln spielen Sie?
Das mag Ihnen vielleicht wie eine generische Frage vorkommen, sie hat aber eine hohe Relevanz für den Erfolg Ihres Unternehmens, für Ihren professionellen Erfolg und ...
In der letzten Ausgabe des Harvard Business Manager wird eine globale Studie zitiert, wonach sich heute 10x mehr Manager von zu vielen Daten beim Treffen von Entscheidungen überfordert fühlen als noch...
Wie kann man in jedem Unternehmen die Kundennähe und den Mehrwert für die Kunden gewaltig steigern? Welches ist der beste Hebel? Ganz einfach: die Änderung Ihres Verhaltens. Und dem Ihrer Mitarbeiter....
Ich publiziere den Montag Morgen Impuls nun schon seit über 10 Jahren jede Woche und habe immer wieder das Format angepasst. Ich finde, es wird wieder Zeit für eine Richtungsänderung:
Knackiger, pers...
Vor einiger Zeit hatte ich die ausserordentliche Gelegenheit, dem “Erfinder” der Emotional Intelligence, Daniel Goleman live bei einem zweistündigen Vortrag zu folgen. Wenn Sie mit dessen Erkenntnisse...
"The best things in life are free" ist ein alter Song-Text, glaube ich. Dass das Beste im Leben frei zu haben ist, ist zwar nicht präzise so, trifft aber einen Kern:
Oft können wir eine grosse Wirkun...
Sie wissen, was man manchmal über Führungskräfte sagt: "Schwer zu finden, schwer zu behalten und schwer zu ertragen". 😉
Spass beiseite. Trotz der vielen Taktiken und Techniken, die es für erfolgreich...
Eigentlich ist es ganz einfach: was man nicht beginnt, kann man nicht fertigstellen. Auch der 100km Marsch beginnt mit dem ersten Schritt. Sicher wird dieser Tatsache jeder zustimmen.
Deshalb ist es ...
Welche Leute braucht man eigentlich künftig im Team? Eine gute Frage, die oft vernachlässigt wird.
Klar, es gibt Zugänge und Abgänge in Teams, aber man sollte sich schon Gedanken machen, wen man da s...
Wenn ich mit Führungskräften oder Managern zusammenarbeite, finde ich es immer wieder erstaunlich, wie viele den Sinn und Zweck von klaren Zielen nicht kennen -- oft unbewusst. Jeder arbeitet an irgen...
Wenn ich in Unternehmen hineinschaue, sehe ich immer wieder dieselben Fehler im Leadership.
Das ist wichtig – besonders in der heutigen Zeit, in der sich die Welt ständig verändert. Was vielleicht vo...
Ich versende diesen Impuls am Tag der Arbeit am 1. Mai, aber vielleicht lesen Sie sie zu einem ganz anderen Zeitpunkt. Das macht jedoch nichts, denn die Lektion oder Idee darin bleibt trotzdem relevan...
Jeder Erfolg basiert letztendlich auf Vertrauen: Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten, Vertrauen in die Kollegen und dass sie dieselben Ziele verfolgen. Vertrauen in unsere Stärke als Team. Vertrauen ...
Es gibt diverse Strategien und Taktiken, die die Leistung jedes Teams steigern. Oft ist es aber wichtiger, sich diejenigen Faktoren anzuschauen, die die Leistung von Teams garantiert verringern.
Je l...
Wie viele Untote haben Sie in Ihrem Unternehmen? Wie viele gestartete Projekte, die nie beendet wurden? Wie viele Initiativen, die einen langen Tod sterben? Wie viele Entscheidungen wurden nie umgeset...
Wir alle können immer von anderen lernen, die in einem uns wichtigen Bereich erfolgreicher sind als wir selbst.
Das Lernen von anderen kürzt unsere eigene Lernkurve oft dramatisch ab. (Stellen Sie si...
Ist Produktivität für Ihr Unternehmen ein wichtiger Erfolgsfaktor? Suchen Sie auch ständig nach Wegen, wie man mit noch weniger Ressourcen mehr aus dem Business herausholen kann?
Wenn Sie auf diese Fra...