Volkmar Völzkes BLOG

Wie kann man in jedem Unternehmen die Kundennähe und den Mehrwert für die Kunden gewaltig steigern? Welches ist der beste Hebel? Ganz einfach: die Änderung Ihres Verhaltens. Und dem Ihrer Mitarbeiter....

Ich war kürzlich mit meiner Frau für ein paar Tage in Bologna. Tolle Stadt mit einer starken Prägung durch die Wissenschaft (die Universität wurde bereits kurz nach dem Jahr 1000 gegründet).

In der g...

Ich publiziere den Montag Morgen Impuls nun schon seit über 10 Jahren jede Woche und habe immer wieder das Format angepasst. Ich finde, es wird wieder Zeit für eine Richtungsänderung:

Knackiger, pers...

Vor einiger Zeit hatte ich die ausserordentliche Gelegenheit, dem “Erfinder” der Emotional Intelligence, Daniel Goleman live bei einem zweistündigen Vortrag zu folgen. Wenn Sie mit dessen Erkenntnisse...

🙋 Eines ist mir schon immer aufgefallen (auch bereits im Studium):

Sie können ja als Führungsperson alles mögliche richtig machen. Doch die Nachlässigkeit in einem einzigen Faktor macht vieles wieder...

"The best things in life are free" ist ein alter Song-Text, glaube ich. Dass das Beste im Leben frei zu haben ist, ist zwar nicht präzise so, trifft aber einen Kern:

Oft können wir eine grosse Wirkun...

🤔 Ich hätte früher nicht gedacht, dass das so wichtig für den Erfolg ist…

Was ist nach Ihrer Meinung der grösste Hebel, wenn Sie besser werden wollen? Oder wenn Sie wollen, dass Ihr Team besser wird?...

Die Idee, dass Menschen am liebsten das kaufen, das sich gerade vor ihnen befindet, ist eine altbekannte und wahre Weisheit. Wir alle bevorzugen Produkte und Dienstleistungen, die "anfassbar" und konk...

Sie wissen, was man manchmal über Führungskräfte sagt: "Schwer zu finden, schwer zu behalten und schwer zu ertragen". 😉

Spass beiseite. Trotz der vielen Taktiken und Techniken, die es für erfolgreich...

Eigentlich ist es ganz einfach: was man nicht beginnt, kann man nicht fertigstellen. Auch der 100km Marsch beginnt mit dem ersten Schritt. Sicher wird dieser Tatsache jeder zustimmen.

Deshalb ist es ...

Also ganz ehrlich: Die Stärke von guten Fragestellungen habe ich erst im Laufe der Zeit als Leadership- und Team-Coach entdeckt.

Und inzwischen praktiziere ich das “Frage-Stellen” dermassen oft (und ...

Welche Leute braucht man eigentlich künftig im Team? Eine gute Frage, die oft vernachlässigt wird.

Klar, es gibt Zugänge und Abgänge in Teams, aber man sollte sich schon Gedanken machen, wen man da s...

Wenn ich mit Führungskräften oder Managern zusammenarbeite, finde ich es immer wieder erstaunlich, wie viele den Sinn und Zweck von klaren Zielen nicht kennen -- oft unbewusst. Jeder arbeitet an irgen...

1. Morgens die Tagesziele notieren
2. Den Tag mit positiver Stimmung beginnen
3. Die erste Stunde pro-aktiv (nicht re-aktiv) arbeiten
4. Sich mit Menschen austauschen, die einen positiv weiterbringen
5. Ablenk
...

Wenn ich in Unternehmen hineinschaue, sehe ich immer wieder dieselben Fehler im Leadership.

Das ist wichtig – besonders in der heutigen Zeit, in der sich die Welt ständig verändert. Was vielleicht vo...

😲 Warum ich nie Überstunden mache (und Sie auch keine machen sollten)

Spätestens seit ich Unternehmer bin, ist es völlig klar: Die Bezahlung ist immer ein Spiegelbild des Wertes für die Kunden.

Ich ...

Methoden und Vorgehensweisen sind etwas Wunderbares. Geben sie doch Klarheit über die auszuführenden Schritte. Und noch wichtiger: sie lassen Sie als Experten erscheinen, wenn Sie die Methoden beherrs...

Haben Sie auch manchmal tolle Ideen oder Träume, die Sie gerne umsetzen wollen, aber dann hören Sie auf die Meinung anderer und alles wird schwierig?

Ich kenne das nur zu gut. Wir lassen uns oft von ...

Ich versende diesen Impuls am Tag der Arbeit am 1. Mai, aber vielleicht lesen Sie sie zu einem ganz anderen Zeitpunkt. Das macht jedoch nichts, denn die Lektion oder Idee darin bleibt trotzdem relevan...

Jeder Erfolg basiert letztendlich auf Vertrauen: Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten, Vertrauen in die Kollegen und dass sie dieselben Ziele verfolgen. Vertrauen in unsere Stärke als Team. Vertrauen ...

Nach langer Zeit hier mal wieder ein Lese-Tipp für Führungspersonen, die ihren Einfluss optimieren wollen: "The culture map" von Erin Meyer.

Wenn Sie sich manchmal wundern, warum Personen aus Ihrer S...

Es gibt diverse Strategien und Taktiken, die die Leistung jedes Teams steigern. Oft ist es aber wichtiger, sich diejenigen Faktoren anzuschauen, die die Leistung von Teams garantiert verringern.

Je l...

Wie viele Untote haben Sie in Ihrem Unternehmen? Wie viele gestartete Projekte, die nie beendet wurden? Wie viele Initiativen, die einen langen Tod sterben? Wie viele Entscheidungen wurden nie umgeset...

Wir alle können immer von anderen lernen, die in einem uns wichtigen Bereich erfolgreicher sind als wir selbst.

Das Lernen von anderen kürzt unsere eigene Lernkurve oft dramatisch ab. (Stellen Sie si...