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Ihre verrückte Zukunftsgestaltung

kultur leadership Jun 24, 2020

Sie glauben, dass Sie die Zukunft Ihres Business’ (und vielleicht auch Ihre eigene) nach rationalen Kriterien gestalten? Nun, schön wäre es! Nicht nur Daniel Gilbert hat in seinem Buch “Stumbling on Happiness” klar belegt, dass wir in den meisten Situationen alles andere als rationale Zukunftsgestaltung betreiben.

Wir werden nämlich extrem beeinflusst von unserem emotionalen Zustand, in dem wir uns gerade befinden.

Sie alle kennen das: wenn Sie mit leerem Magen Lebensmittel einkaufen gehen, werden Sie potenziell mehr kaufen, als wenn Sie gerade gegessen haben. Die Beeinflussung läuft übrigens „unter dem Radar” unseres Bewusstseins.

Und hier kommt die Brücke zum Business: Nicht nur Personen, sondern auch Teams und ganze Unternehmen befinden sich in emotionalen Zuständen, und zwar oft für lange Zeit. Sagen wir es metaphorisch: die meisten Führungsteams haben einen dermassen vollen Bauch, dass es Ihnen...

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Kommen wir zur Sache!

kultur leadership Jun 19, 2020

Sie können nicht besser werden, wenn Sie nicht trainieren. Klingt einleuchtend? Nun, warum trainieren dann so wenige Menschen, Teams und Unternehmen Spitzenleistung? Und zwar Spitzenleistung in all dem, was Erfolg ausmacht.

Wenn Sie Spitzenresultate im Verkauf erzielen wollen, müssen Sie oder Ihre Verkäufer Spitzenverkauf trainieren. Wenn Sie ein Spitzenteam haben wollen, müssen Sie alles das trainieren, was Spitzenteams ausmacht, beispielsweise Glaubenssätze, Produktivität, Überzeugungskraft, Verantwortung etc. Wenn Sie Ihre Kundenloyalität verdoppeln wollen, dann müssen Sie Kundenloyalität mit Ihrem Team trainieren.

Das Problem: Training ist hart. Training ist mühsam. Training muss auch dann durchgeführt werden, wenn es mal keinen Spass macht und nicht sofort messbare Ergebnisse bringt.

Die Lösung für die meisten: in Mittelmässigkeit verharren und anekdotische Erfolge erzielen.

Die Lösung für...
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So sind wir nicht! Oder doch?

kultur leadership Sep 27, 2019
 

“Wissen Sie, unsere Leute sind keine geborenen Verkäufer,” sagte der CEO im Gespräch über die Steigerung der Umsätze. 

Sie kennen solche leichtfertig hingeworfenen Sätze wahrscheinlich aus Ihrem eigenen Umfeld – und sogar von Ihnen selber: “So bin ich nicht!” Oder: “Das konnten wir noch nie gut.” 

Das Problem: Sie definieren damit nicht den Zustand, sondern vielmehr Ihre Erwartung an die Zukunft. Wenn Sie glauben, dass Ihre Mannschaft nicht verkaufen kann, dann wird das auch so sein – und zwar unabhängig von den tatsächlichen Fähigkeiten der Leute. 

Hier kommt der Knaller: Die Identität von Ihnen, Ihrer Mannschaft und Ihres ganzen Unternehmens wurde im Laufe der Zeit geschaffen. Und was geschaffen wurde, kann auch wieder neu geschaffen und geändert werden. 

Nur muss man daran konsequent arbeiten. Hier sind drei wichtige Schritte dafür: 
  1. Einsicht. Sie...
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Hat Ihre Mannschaft eine "Gewinner-Identität"?

kultur leadership Sep 26, 2019
 

Die meisten Teams geben sich nicht die Identität, die es zum Gewinnen braucht und bleiben dadurch im Mittelmaß.

Was können Sie als Leader tun, um die Identität auf Gewinnen und Erfolg auszurichten?

Antworten dazu im Video und in meinem neuesten Artikel aus der Fachpresse. Hier kostenlos anfordern

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Glauben Sie nur nicht, es sei einfach!

kultur leadership Sep 08, 2019
 

„Eigentlich müssten Sie ja mit dem Helikopter einfliegen“, sagte einmal einer meiner Kunden, darauf anspielend, dass ich ja ein ausserordentliches Leben führen muss, wenn ich all meine eigenen Weisheiten beherzige.

Bei manchen meiner Leser und Kunden entsteht der Eindruck, dass ich alles total im Griff habe und immer die besten Antworten weiss. Denn schliesslich schreibe ich ja ständig darüber, wie man mit Teams und Unternehmen deutlich erfolgreicher wird.

Heute verrate ich Ihnen ein Geheimnis: ich kämpfe genauso wie jeder andere jeden Tag dafür, besser zu werden und ein erfüllteres Leben zu führen. Und das ist ganz bestimmt nicht immer einfach. Mein als Kind anerzogenes Mindset ist dabei nicht immer hilfreich.

Vielleicht hilft Ihnen diese Erkenntnis, wenn Sie sich selber manchmal fragen, warum es bisweilen dermassen schwierig ist, auch nur kleine Schritte voranzukommen, während ein andermal grosse Sprünge recht schnell...

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Es gibt immer 1000 Gründe dagegen

kultur leadership Aug 11, 2019

Letztes Wochenende bin ich mit meiner Frau spontan über den Bernina Pass mit dem Zug für zwei Tage nach Italien gefahren. Die Bernina-Bergstrecke ist Teil des Welterbes der UNESCO, als eine von weltweit nur drei Bahnstrecken. 

Gerade in der Schweiz gibt es eine Vielzahl faszinierender Bahnstrecken, die allesamt eines gemeinsam haben: rein rationale wirtschaftliche Gründe konnten den Bau kaum jemals rechtfertigen. 

Was es brauchte, waren die manchmal obsessive Leidenschaft einzelner, verbunden mit dem festen Glauben an die Möglichkeiten und daran, etwas Gutes für die jeweilige Region zu tun. Und damit das Ganze sich auch wirtschaftlich trägt, braucht es laufendes Marketing, oft sogar weltweit. 

Mein Punkt ist der: zu jedem Zeitpunkt hat es mit Sicherheit 1000 Gründe gegeben, das Projekt NICHT durchzuführen. Und trotzdem wurde es gemacht. Warum? Weil es hart ist und weil wir es können. Und weil es Gutes tut. 

Wir...

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Was denken Sie über den Sommer?

kultur leadership Jun 30, 2019

Was halten Sie von diesem Sommer? Zu heiss? Oder war es nicht doch eher zu kalt bis vor einigen Tagen? 

Mein Punkt ist der: egal was Sie denken, es wird viele Menschen geben, die das Ganze anders sehen als Sie. Das ist eigentlich eine banale Erkenntnis, wird aber im täglichen Leben immer wieder übersehen. 

Manchmal sage ich scherzhaft, als Leadership Coach bin ich teilweise auch immer ein teurer Erinnerungsgeber. Und so ist es auch mit diesem Punkt: 

Ihre interne Story über diesen Sommer beeinflusst massiv Ihr Verhalten und Ihr Handeln (zur Erinnerung: Denken Verhalten Handeln Ergebnisse). 

Wenn jemand eine andere Story darüber hat (sprich: anders denkt), wird er oder sie sich anders verhalten und dadurch andere Ergebnisse erzielen. Es kommt aber noch “schlimmer”: die andere Person wird Ihr Verhalten aus ihrer oder seiner Sichtweise interpretieren. Und dementsprechend “merkwürdig” reagieren. 

So, jetzt...

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Eine Gewinnerteam-Kultur in 3 Stufen

kultur leadership Jun 23, 2019

Es ist ja nicht einfach, aus einem durchschnittlichen Unternehmen (oder Geschäftsbereich) ein nachhaltig herausragendes zu machen.  

Genau deshalb werden im Sport die besten Trainer und Coaches geholt, wenn es darauf ankommt, in die nächste Liga aufzusteigen (oder in die Champions League Endrunde zu kommen). Und aus demselben Grund kommt es auch im Business extrem auf das Leadership an. 

Was macht eigentlich so ein Spitzencoach (oder auch ich selbst bei meinen Kunden mit der oben genannten Fragestellung)? 

Wenn Sie das Thema studieren (und vor allem die Erfolge), sind es immer wieder diese drei Stufen, mit denen Sie aus einem durchschnittlichen ein herausragendes Gewinnerteam machen können: 

  1. Basisarbeit. Die Gründe für mehr oder weniger Erfolg liegen im Prinzip in ganz einfachen Tatsachen bei jedem einzelnen, die nur oft komplett in Vergessenheit gerieten: Volle Verantwortung, Ambition, Durchhaltevermögen und einiges andere...
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Sie gewinnen immer!

kultur leadership mindset Jun 16, 2019

Heute mal eine unbequeme Wahrheit, die für viele schwer verdaulich ist: Sie haben genau das Leben und genau den Erfolg und Misserfolg, den Sie wollen. 

Ihr Unterbewusstsein wird für Sie laufend Entscheidungen treffen, die Sie näher zu Ihren Zielen bringen. Und Studien belegen, dass wir etwa 95% unserer Entscheidungen komplett unbewusst treffen, sie also nicht einmal wahrnehmen. 

Wenn Sie also nicht den Erfolg im Unternehmen und Leben haben, den Sie sich erträumen, dann ist die Ursache, dass Sie Ihrem Unterbewussten laufend die falschen Ziele geben. 

Keine Sorge: Sie sind nicht allein. Es geht allen Menschen, Teams und ganzen Unternehmen so: es werden immer diejenigen Dinge in Erfüllung gehen, die den unterbewussten Zielen entsprechen. 

Die Konsequenz: Um mehr Erfolg zu haben und anderes zu erreichen als bisher, müssen Sie in diesen unterbewussten Steuerungsprozess eingreifen. Das erfordert meist intensive Arbeit, am besten mit einem...

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Wie Sie einen Elefanten essen

kultur leadership Apr 20, 2019
 

Vielleicht kennen Sie die lustige Frage: “Wie ißt man einen Elefanten?” Die Antwort: “Bissen für Bissen!” 

Der Hintergrund ist durchaus ein sehr relevanter für die Änderung von Verhaltensweisen und ganzen Unternehmenskulturen: Die meisten Änderungen passieren nie – selbst wenn man sie rational als sinnvoll ansieht – weil man nie wirklich startet. 

Und mit “Starten” meine ich nicht, dass Sie einen Workshop besuchen oder ein Buch zu dem Thema lesen (obwohl das wichtige Vorbereitungen sein können), sondern dass Sie wirklich etwas an sich ändern. 

Die Reihenfolge ist immer: Bewusstsein Änderungswillen Informationen Anwenden Durchhalten. 

Die Schritte 1-3 sieht man noch recht häufig bei Personen und in Unternehmen. Selbst Schritt 4 kommt manchmal noch vor. Bei Schritt 5 haben wir dann die meisten verloren, trotz bester Absichten. Der eingangs genannte Elefant steht dann...

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